Neue Entwicklungen in der Chatbot-Technologie
Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI entwickeln sich Chatbots stets intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Ch